Application Sounds : de la gestion simplifiée d’un club à sa communication maîtrisée

Publié par Emmanuel André le 6 février 2025

Chez TDC, on le dit souvent : la communication ne se résume pas à une stratégie inspirée et à de belles idées. Si les équipes passent leurs journées à courir après les informations, à recoller des morceaux ou à gérer des échanges dispersés, même la meilleure ligne éditoriale finit par s’essouffler. C’est précisément là que notre accompagnement prend tout son sens : digitaliser les process de communication en lien direct avec le métier, pour rendre la marque plus régulière, plus réactive, et plus solide, sans épuiser les équipes.

Avec l’application SOUNDS, conçue sur mesure pour le mythique club bruxellois, nous avons bâti un outil qui simplifie la gestion quotidienne tout en installant un écosystème complet de communication automatisée et de marketing digital.
Objectif : faire rayonner le Sounds avec un effort minimal, tout en professionnalisant l’expérience côté artistes, public et partenaires.

Une gestion optimisée des demandes entrantes : tout centraliser, tout clarifier

Avant de parler contenus, il fallait fluidifier le quotidien.
L’application SOUNDS structure désormais le flux d’entrées : candidatures des groupes, demandes clients, questions pratiques, sollicitations diverses.
Tout est centralisé, qualifié, assigné, puis suivi via un tableau de bord clair et visuel.
Résultat : moins de pertes d’information, moins d’aller-retours, et une équipe qui garde le cap, même quand la programmation s’accélère.

Et surtout, cette base opérationnelle nourrit directement la communication : programmation toujours à jour, informations fiables, visibilité immédiate.
Chaque interaction gagne en clarté, et ça se ressent dans la réactivité comme dans l’image du lieu.

Communication automatisée : un club qui répond toujours présent

L’application ne se contente pas de stocker des données.
Elle interagit avec les publics via des déclencheurs intelligents : accusés de réception automatiques, notifications internes, validations de candidatures, rappels.
Chaque échange devient plus fluide, sans perdre l’humain.

Accusés de réception instantanés : dès qu’un artiste postule, un email de confirmation part automatiquement.
Workflow de validation : un clic pour envoyer un formulaire complémentaire aux groupes retenus, et collecter les infos logistiques sans échange manuel.
Notifications internes : chaque membre de l’équipe est alerté dès qu’une nouvelle demande arrive.

Autre atout clé : la publication automatisée sur le site, couplée à la création des produits WooCommerce pour la billetterie.
Dès qu’un événement est validé, les informations sont générées et publiées automatiquement, le produit de billetterie créé, et la communication mise à jour.
Moins de ressaisie, moins de risques d’erreur, plus de temps pour l’essentiel : la musique.

Newsletter : le contenu HTML généré en un clic

Dans beaucoup de structures, la newsletter reste un goulet d’étranglement.
Avec SOUNDS, la programmation devient la source, et la newsletter, une simple sortie automatisée.

Contenu dynamique : les concerts à venir sont sélectionnés automatiquement sur la période choisie.
Formatage sur mesure : visuels, line-ups, descriptions et liens de billetterie intégrés dans un HTML prêt à être copié-collé dans Mailchimp.
Multi-langue : gestion trilingue (fr, en, nl) pour une audience internationale.

Résultat : un gain de temps considérable, une régularité retrouvée, et une newsletter toujours alignée sur la réalité de la programmation.

Réseaux sociaux : une présence omnicanale maîtrisée

L’application SOUNDS centralise la préparation des publications Facebook et Instagram directement dans la fiche événement.
Les textes de posts, visuels et liens sont validés à la source, garantissant une cohérence totale entre site, réseaux et billetterie.

Plus besoin de jongler avec des logiciels externes : l’application génère automatiquement les visuels aux bons formats.

Visuels Instagram : créés automatiquement à partir du nom du groupe, de la date et du style.
Événements Facebook : couvertures générées au bon format, prêtes à publier.
Adaptabilité graphique : gestion intelligente des titres longs et des visuels multi-formats.

Ce que ça change pour l’image du Sounds

En automatisant intelligemment les points de friction, le Sounds gagne bien plus qu’un outil : une image de marque modernisée, une organisation fluide, et une communication réactive.
Ce projet illustre parfaitement notre conviction : le digital n’est pas une fin, c’est un levier pour libérer du temps, de la cohérence et de l’énergie.

Effet	Impact
Cohérence visuelle	Stories et posts suivent une charte graphique homogène et automatisée.
Professionnalisme	Artistes et publics reçoivent des réponses claires, rapides et personnalisées.
Efficacité	Des heures gagnées sur la mise en page, réinvesties dans l’accueil et la programmation.

En bref : l’application SOUNDS ne remplace pas la créativité. Elle lui donne un cadre, une méthode, et du souffle.
Et surtout, elle remet l’énergie là où elle doit être : sur la scène, dans la salle, et dans l’expérience partagée.

Chez TDC, nous concevons des outils qui ne font pas que gagner du temps. Ils donnent du sens au travail des équipes, et de la cohérence à la communication.