Nouvelle identité CHU de Besançon

Le contexte

Le Centre Hospitalier Universitaire (CHU) de Besançon, acteur de santé majeur sur son territoire, faisait face à un défi de taille : une communication visuelle fragmentée.
Entre une multitude de pratiques graphiques disparates, des logos détournés, des supports inégaux et un manque d’uniformité, l’image du CHU perdait en lisibilité et en force collective.

L’arrivée d’un nouveau directeur de la communication a ouvert une fenêtre d’opportunité : repenser l’identité graphique du CHU pour redonner à l’institution une parole visuelle claire, forte et fédératrice.

L’enjeu

Comment construire une charte graphique fédératrice pour une organisation aussi complexe qu’un CHU ?

• 1 marque mère (CHU de Besançon)
• 13 pôles (marques filles)
• Des dizaines de services et supports internes et externes

Il s’agissait d’inventer un système graphique :

• Simple à utiliser par tous les pôles et services
• Cohérent et rationnalisé, sans surcharge ni aplats inutiles
• Capable d’évoluer à long terme, y compris dans la perspective d’une intégration future au sein du GHT (Groupe Hospitalier de Territoire).

Notre démarche

Avec les équipes du CHU, nous avons co-construit un dispositif en plusieurs étapes :

• Lifting du logo : modernisation en douceur, en conservant les codes essentiels (bleu ciel et bleu foncé, formes emblématiques des bâtiments Minjoz et Saint-Jacques). Un logo épuré, simplifié, pensé pour durer.
• Système graphique évolutif : trois propositions travaillées (monochromatique, multicouleur, originale) pour tester les équilibres entre la marque mère et ses pôles.
• Création d’un univers visuel signature : pictogrammes clairs et adaptables (couleur / N&B), adaptés à tous les supports internes et externes. Avec une attention spécifique portée au service de pédiatrie, où la dimension ludique et rassurante est centrale.
• Papeterie et supports internes : gabarits d’affiches, flash-infos, papier à en-tête, cartes de visite, signatures mails, modèles pour les réseaux sociaux — pensés pour être simples, réutilisables et homogènes.
• Charte graphique complète : un manuel clair, pédagogique, documenté d’exemples (titres, textes, tableaux…), afin de guider les équipes dans l’usage quotidien.

Les résultats

• Un logo modernisé et reconnu par la direction comme fidèle à l’ADN du CHU.
• Une charte graphique cohérente, adoptée par l’ensemble des pôles.
• Une boîte à outils complète qui fait gagner du temps aux équipes tout en garantissant l’uniformité des supports.
• Un système de pictogrammes qui illustre la richesse et la diversité des missions hospitalières, tout en restant accessible et lisible.
• Une communication rationalisée qui permet au CHU de s’exprimer d’une seule voix, du service d’urgences aux publications scientifiques.

L’impact durable

Cette nouvelle charte graphique dépasse la seule esthétique. Elle a redonné au CHU de Besançon une identité visuelle claire, fédératrice et évolutive, capable de porter à la fois l’exigence médicale et la proximité humaine.

En unifiant ses supports, le CHU renforce sa crédibilité auprès des patients, des partenaires et du grand public. Surtout, il offre à ses équipes un langage graphique commun : un outil de cohésion, de clarté et de fierté collective.